印度有璀璨的古文明，亦有領導亞洲的資訊科技工業，雖不能斷定是亞洲第一，但城市班加羅爾（Bengaluru）就被冠以「印度矽谷」之譽，於世界的知名度遠比台灣新竹科學園、北京中關村及香港科學園等為高。


今年2月，印度裔的納德拉（Satya Nadella）擢升為微軟的行政總裁，創辦人蓋茲（Bill Gates）卸任為科技顧問，可見印度IT精英在世界的地位。印度除了向世界輸出先進的IT技術，還輸出世界一級的科技人才，部分更成為香港的「IT救兵」。


投行軟件開發靠外援

正當商界高呼人手短缺，嚷着要輸入外勞之際，一批高學歷的印度IT專才，正悄悄殺入本港金融及資訊科技行業。近年本地IT行業起飛，數據中心興建得如火如荼，本地卻鬧「人才荒」，令英語能力強、擅長軟件開發的印度專才脫穎而出，成為行業救兵。一家上百人規模的IT公司中，隨時有五至十人是印度優才。他們深受投資銀行的歡迎，加盟軟件開發部，躋身為身價不菲的專業外援。隨着雲端服務增加，跨國企業已陸續將後勤業務移至印度，勢令IT行業大執位。


當政府建議輸入外勞彌補餐飲、建築等行業人手不足的同時，一批來自印度的高學歷IT專才，正攻陷本港金融、資訊科技等多個領域。早前有投資銀行傳出全球裁員，並向印度方面聘請低廉高技術的外勞來港「換血」。有投資銀行員工稱，雖未見印度員工大舉來港，但公司早已有不少來自外國名校畢業的印裔同事，進駐技術要求高的部門。「印度人IT技術高，近年該國畢業生的人工和福利比舊制員工低，他們願意來港工作，自然吸引不少公司聘請。」


軟件開發寫Apps甚缺人

現時人力公司大鑼大鼓尋找智能手機應用程式編寫人員，但本地人才欠奉。思酬知路人力資源總裁林敬新說，現時為本地公司尋找手機Apps人才，幾乎一個也找不到，「雖然大專院校有不少畢業生，但很多大公司都傾向聘請有實戰經驗的人才，故只好向印度、美國、新加坡等地『招手』。」


他解釋，IT分不同範疇，包括資訊科技基礎建設、軟件開發、企業溝通平台、產品應用程式等，「香港八大院校出產最多資訊科技基礎建設人才，其他範疇則欠奉，只好聘用印度外援。」


本地IT人才供不應求，印度及內地的IT專才成了行內救兵。香港城市大學電子工程學系副教授鄭利明說，雖然Google棄港赴星、台，但香港數據中心發展勢頭依然強勢，將軍澳數據中心成立在即，該系統也需要大量管理人才操作。


印度人誠信較內地人高

相比起內地IT專才，業界普遍認為印度專才的誠信較高，鄭解釋，「以往有本地公司聘請內地人後，他們抄襲有關系統，然後返內地成立公司牟利，反觀印度人則相對老實。」


近年不少IT公司投得政府的電子工程項目，鄭解釋，那些IT企業也要趕交功課，向政府「交差」，故要搶聘人才，「本港有一家大型電訊公司，剛剛聘請了我們院校四、五十名未畢業的學生，那就知行內相當缺人。」


大公司願花資源聘請

現時，聘請一名具兩年經驗的印度IT人來港工作，月薪約二萬至二萬五千元，另加房屋津貼，總開支逾三萬元，部分中高層職位，月薪更高達六至七萬元。鄭知悉，部分具一百人以上規模的大型IT公司，便有五至十名員工是印度人，「公司在招聘印度優才之前，要登廣告證明本港IT職位難請人，才可申請引入專才，手續頗繁複，一般用半年時間才能把專才聘請過來，故只有大公司願意花資源聘請，小型公司則卻步。」


由於印度人英語能力強，加上當地軟件發展蓬勃，故積累了很多IT人才，成為本港大型公司的吸納對象。鄭說，微軟史上第三位CEO也是印度人，負責雲端和大型企業事業部，當地的IT技術也相對成熟，「雲端技術、3G及4G通訊系統、管理系統等，是由印度人發展，Windows 8的操作系統，有部分也在印度製造。」他知悉，新加坡電訊公司SingTel的香港辦公室，也有聘請印度人，「星展銀行的軟件開發部，也有不少印度專才。」


近四年來，全球雲端服務增加了四成，由2010年使用率達六成三，跳升至今年的八成九。採用IT外判的企業， 成本也大減，據統計，兩年間能省回一成九的開支，五年就省回兩成四。翻查資料，在2012至2013年間，多家投資銀行都削減職位，把後勤工序移到第三國家。


投行後勤紛移至印度

例如，瑞信將資訊科技工作由新加坡和瑞士，轉移至印度和波蘭等低成本地區；摩根士丹利亦將八十個新加坡的後勤職位，轉移至印度等地；巴克萊也計畫將四千多個行政職位，在明年前轉移至成本較低的地區；美林、高盛、德意志銀行亦有類似計畫。另一投資銀行員工亦透露，去年投行的投資部門算「好景」，但仍不斷將香港的後勤支援部門的職位，轉移至印度，令後勤部門的員工有不少壓力。


光輝國際的華南區主席徐佩恩說，本港不少投資銀行及跨國企業，紛紛在印度及菲律賓成立IT後勤基地，乃覬覦當地技術水平及英語水平高，人工成本卻比香港便宜一大截。「本港大學的畢業生入行，平均月薪也要一萬八千元，反觀第三世界的大學畢業生人工，隨時是香港的一半。」


印度專才炙手可熱，不過手機應用程式開發商HotMob行政總裁黃國明認為，未有需要聘請外援，「IT人才雖一直短缺，但本地院校都有相關課程，公司能吸納畢業生之後，再作在職培訓，以達致公司要求。」


印度人越洋搵工最積極

有人力資源顧問指，印度人積極到海外搵工，一年收三、四十份履歷，申請者之多，為各國之冠。


環球管理諮詢顧問董事總經理李漢祥說，以往印度人很主動申請本地的工作，不論零售、金融、資訊科技等行業，他們一見到有空缺，就會寄出履歷，「我一年也收到三、四十份履歷，若以國家來計，印度申請人冠絕各國，比馬來西亞、新加坡、俄羅斯、美國、英國及意大利還要多。」


他續說，這些居於印度的印裔人，就算不寄出履歷，也會寄電郵來查詢工作機會，「但他們競爭力較細，因有另外一批在國際一綫名牌大學畢業的印度人，當中不少更在一流的投資銀行及跨國公司工作過，被本港公司羅致的機會較大，並通過優秀人才入境計畫赴港工作。」


「優質企業招聘會」

踏入4月，又是應屆畢業生和在職人士搵工轉工的旺季。無論你想投IT界，還是想找其他熱門行業，都應該坐言起行。《JobMarket求職廣場》將於4月11日假九龍逸東酒店金鑽廳舉辦「優質企業招聘會」。屆時，場內將匯聚近30家知名的優質企業，為入場人士提供大量全職、兼職以及短期職位空缺，招聘職位將覆蓋航空、零售、餐飲、物業管理、金融保險以及政府部門等熱門行業。多家公司更設有即場面試及甄選。此外，為顧及一眾應屆畢業生的需要，招聘會內亦特設大學生求職專區，讓他們能快人一步，預早籌謀就業前路。


日期：4月11日（星期五）

時間：上午11時至下午5時

地點：九龍彌敦道380號逸東酒店金鑽廳（ 港鐵佐敦站B1出口）

查詢：3181 3322

立即捉緊筍工機會：www.jobmarket.com.hk/apr1

免費入場，首100位預先登記入場人士可獲神秘禮物一份。





本文摘自2014年2月26日《星島日報》每日雜誌

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