海洋公園近年積極拓展夜場業務,自年前斥資打造湖邊飲食區,去年起多度於園內舉辦餐飲、市集攤檔,近日園方再邀來多檔美酒佳餚、本地歌手及樂隊攜手呈獻夜間活動「歌酒節」。其行政總裁李繩宗認為,南港島綫及公園新酒店有助帶動人流,為今年底恒常開放夜場提供基本客群。他更預告海洋公園或增設更多夜間餐飲景點,把「夢幻水都」一帶變為南區新亮點,隨着園內新項目相繼落成,預期遊客數目將錄得雙位數增幅。
海洋公園於3、4月一連四個周末及復活節假期晚上舉辦歌酒節,其時有逾二十家售賣美食及特色啤酒的攤檔,同時邀來本地歌手及樂隊於表演場地「怡慶坊」輪流開唱。除了早已深入民心的萬聖節活動「哈囉喂」,慣常於六、七時閉園的海洋公園在南港島綫開通後,近年多度於夜間開放「夢幻水都」部分景點,為恒常開放夜場作好預備。
李繩宗指,年前已開通的南港島綫、今年中開幕的海洋公園萬豪酒店,均為園方帶來人流及開放夜場的契機,故園方一年多前開始計畫夜間活動,最先投放了一筆可觀的資金打造湖邊飲食區「食尚水都」,去年趁着海洋公園四十周年,又於3、4月辦過類似歌酒節的夜間活動「南島饗樂 (Chill Out @ The South)」,「當時的活動分別以啤酒、紅酒、日本清酒為主題,往年經驗讓我們發現啤酒配美食和音樂最受歡迎,今年遂集中此主題再辦一次。」
料新酒店入住率達八成
去年「南島饗樂」期間,十八至三十四歲的遊客佔公園整體入場人次百分之六十五,明顯較其他日子的百分之三十三增加,人均消費增加約一成。李繩宗認為,本港類似的夜間餐飲活動不多,故其活動對本地客群具吸引力,過往遊客反應踴躍,日後更可爭取新酒店的基本客群,「我們對入住率很樂觀,相信可達八、九成,每晚有好幾百人入住,相應要有餐飲區,再者交通方便,海洋公園的夜間活動會成為南區新亮點。」
以往海洋公園辦過「南島饗樂」,去年聖誕節及今年農曆新年也曾推出免費夜場,兩度籌辦市集及節慶演出。李繩宗表示,日間遊客於園內機動遊戲及展館關閉後,仍可繼續於熱鬧的下區逗留,他期望聯同全年夜間開放的海龍王餐廳,令園區營造出餐飲豐富的形象,並預計夜間開放的安排可於年底前恒常化,「一般只開周末夜場,歌酒節繼續於三四月舉辦,暑假人流較多或每晚都開放,但亦要視乎酒店情況再作決定。」
惟他坦言詳細活動類型尚在初步磋商階段,未有定案,暫不排除會為「夢幻水都」的景點設施「執執位」再增餐飲設備,以迎合最新的夜場發展策略。
積極爭取餐飲宴會生意
為了開拓更多業務,海洋公園近年也漸趨積極爭取餐飲宴會生意,其商業營運執行總監鍾志超表示,園內的海龍皇餐廳、熊貓餐廳打通間隔,增設新娘房,客群大多預訂二十圍酒席的中小型婚宴。另外,園方又大搞婚照攝影、證婚儀式及中西式宴會套餐,讓客人於香港老大街、海洋奇觀水族館觀賞屏、旋轉木馬等景點照相,且提供三面環海的嵐灣茶座予新人證婚。
鍾志超笑言,園方在不影響場地運作的情況下,以往不時協助客人求婚,如工作人員代為捧花出場、停下機動遊戲營造「浪漫一刻」,公園有各類配套滿足客人不同階段的需求,「來到海洋公園認識男女朋友、求婚、結婚喜宴、產子後設滿月酒,甚至小朋友將來上堂認識動物皆可。」
撥款助建娛樂教育定位
今年《財政預算案》撥款逾三億支持海洋公園發展教育旅遊項目,園方計畫把款項用於興建保育教育中心、拓展外展服務。同時重新製作晚間光影匯演,務求於今年底或明年初上映新作。李繩宗認為,撥款有助海洋公園善用其強項吸納親子客群,並把七隻Q版動物卡通帶進本港校園,為教育中心加添STEM元素,進一步讓海洋公園的娛樂教育定位有別於其他主題樂園。
海洋公園最近兩個年度業績「見紅」,讓外界關注其自負盈虧的能力,惟李繩宗相信,隨着海洋公園新酒店開業、夜場恒常化及水上樂園於明年開幕,園區轉型為旅遊度假村後,遊客將會錄得雙位數增幅,並於短時期內達至收支平衡。
配合未來發展 增聘管理見習生
為配合夜間活動、保育教育及水上樂園發展,海洋公園將聘請營運、管理見習生等相關人手。
海洋公園商業營運執行總監鍾志超指,園方已兩三度進入大學校園宣傳全新的畢業見習生(Graduate Trainee)計畫,同時亦會招募營運見習生(Operation Trainee)加入機動遊戲、餐飲、零售、美食亭及保安等部門,「餐飲和零售部均長期缺人。」另外,水上樂園連同救生員在內即將聘數百位新員工。
談及對未來員工的期望,行政總裁李繩宗盼新入職的年輕人願意學習,對其工作有熱誠,亦不抗拒走在前綫服務顧客或日曬雨淋,「有負責動物護理的同事自願於既定工時以外繼續留下工作,可見他們確實很委身於自己的崗位。」