|
|
[ 更多 ] |
|
公營機構管理課程 提升效能 服務市民 |
19 Feb 2016 |
|
|
|
|
|
|
|
學員修畢課程後,有助他們管理能力的提升及日後工作上的升遷。 |
|
|
公營機構提供了廣泛而重要的公共服務,包括醫療保健、社會福利、房屋、教育、運輸及市場監管等,對香港社會貢獻良多。若能提升效率和管理得宜,最終受惠的是大眾市民。有見及此,香港理工大學開辦的管理學理學碩士(公營機構管理)學位課程,為有志從事公營機構、服務大眾的人士報讀。香港理工大學管理及市場學系系主任兼管理學理學碩士學位課程總監盧永鴻教授表示,「課程旨在培育學員深入了解公營機構的管理知識,並提高他們的分析能力,從而服務市民。」
漸進式學習
全面了解管理知識
公營機構與私營機構的目的相異,管理方法亦大相徑庭。盧永鴻教授指,私營機構目的是營利,自主性強,並以股東利益為依歸;而公營機構目的是服務社會,追求公平和平等、維持社會安定,以整體社會利益為依歸,「公營機構不但指政府機構,也包括公共機構、非政府組織,以及非牟利機構。」
香港理工大學在1993年正式開辦課程,多年見證了公營機構管理的轉變,其中最明顯是傾向私營機構的管理手法。盧永鴻教授解釋,「以前公營機構管理一元化,只會按標準營運程序工作:現時的管理已趨向人性化,甚至以自負盈虧模式運作,不但重視服務對象的需求和滿意度,又制定商業計畫、效益管理、項目管理、人力資源效率管理等等。」他指,近年政府愈來愈多與私營機構合作的機會,例如港鐵、迪士尼樂園、星光大道等,使公營機構管理增添活力,不再僵化。
盧永鴻教授指,課程設計完善,讓學員可以漸進式了解公營機構的管理技巧和知識,「公營與私營機構的管理關係密切,所以我們要求學員先修讀商業基礎管理課程,再進階讀專業公共管理課程,然後按個人興趣選修深造科目,如中國政府及公共管理、公營部門的戰略管理、公營部門的人力資源管理等,向專業發展。」隨著管理模式不斷更新和社會需求轉變,課程會定期增加及刪減科目,去年增加的商業道德便是一例,「私營機構開始着重企業社會責任,公營構機同樣要求提供優質服務,此科目正好回應市場需求,讓學員裝備企業社會責任的相關知識。」
實踐理論 邀請官員
作嘉賓講者及客座講師
此為兩年兼讀或一年半全日制課程,即使未曾讀過管理學的學員亦可修讀,過往有不少工程人員、政府公務員、文科出身的學員報讀此課程。「坊間的課程一般以政治學、行政學角度教授公共管理,然而此課程則以管理角度出發,學員修畢後,有助他們管理能力的提升及日後工作上的升遷。」
課程重視實用性,定期邀請現任或退休政府部門及公營機構的資深管理人員,如廉政專員、申訴專員、議員等擔任演講嘉賓,甚至成為客座講師,分享個人實際經驗。課程亦利用時事和真實個案研究協助教學,如房屋政策、佔中事件等如何影響公營機構管理等,讓學員將理論實踐。此外,某些科目亦有提供實地考察,如中國政府及公共管理,過往學員到訪過北京、西安等地方的醫院、法院、政府規劃部門等,開拓學員的國際視野。
課程小檔案
課程:管理學理學碩士( 公營機構管理)學位課程
MSc in Management(Public Sector Management)
院校:香港理工大學
電郵:mm.msc@polyu.edu.hk
電話:2766 7381 / 2766 7952
詳情:http://www.polyu.edu.hk/mm/msc/psm |
|