職場致勝之道 進修MBA增值 晉升管理更上層樓
升職加薪是每位打工仔的夢想,與其望天打卦,不如把握機會、自我增值。GMAC(Graduate Management Admission Council)去年發布《2014 Corporate Recruiters Survey》(企業招聘調查報告),指出有八成的僱主有意聘請擁有工商管理碩士(MBA)的畢業生,全因修讀MBA既可增長專業範疇的知識,亦能擴闊商業人脈和個人視野,有助在職場扶搖直上。
現任信安投資及退休金服務有限公司行政總裁林黃慧貞(Carmen),爬上晉升的階梯絕不容易。Carmen於1994年加入信安香港,二十年來不斷進修增值,由私人秘書晉升至今日舉足輕重的CEO;國際招聘顧問公司Michael Page副董事的藍宗傑(Gabriel),在香港、歐洲及亞洲地區擁有近十年的招聘經驗,兩人不吝分享,大派職場上位錦囊。
進修沒年齡界限 放下一切當投資
美國早前有研究指出,一般打工仔進入職場的首十年工作表現和工資增幅,大致決定了整個職業生涯的收入水平。如何在首十年「黃金時期」成功脫穎而出,實有賴個人努力;但亦有人在黃金十年後,放下香港事業,到國外進修增值,成功攀上職涯高峰。
Carmen於1994至2005年間,出任信安香港不同職位,包括人力資源及行政部總監和營業及業務拓展總監,事業算得上一帆風順,毅然放下一切,全因工作上面對很大的挑戰。Carmen說,「我一邊工作一邊發現自己的知識不足,加上想學習更多正統知識,於是萌生進修的念頭。」2004年,Carmen半工讀工商管理碩士學位課程(MBA),一年後更把心一橫放下香港事業,隻身飛往美國愛荷華大學成為全職學生。
對於工作多年的人,貿然放棄事業成為全職學生,絕對是不容易的決定。出發前Carmen遇上很多變數,一度令她改變主意,「上機前幾星期,我協助公司完成一宗很大的生意,當時公司仍未發放花紅,又剛剛與當時的男友、現時的丈夫拍拖。」再加上有朋友對她當頭棒喝:「你成幾十歲人才讀書,用多年時間才爬至今日在公司的位置。當你回流時,已經不再年輕,仍能確保找到今日的工作崗位和收入嗎?」雖然面對種種阻撓,但她貫徹自己的人生宗旨:決定了的事,就要堅持到底,何妨一試?
最終Carmen如願完成MBA課程,憑着專業管理知識和經驗,回流香港,看見機遇處處,其後更被委任為信安投資及退休金服務有限公司行政總裁。「當初以為自己放棄了很多,但今天回望,發現得到的,其實比失去的更多。」她肯定的說。
港入選讀MBA勝地 課程各有特色
香港的教育早已達到世界頂尖水平,獲得國際肯定,多年來培育了不少出類拔萃的人才。美國研究生入學管理委員會(Graduate Management Admissions Council)去年發布一項網上問卷調查,香港被選為全球十大最適合攻讀MBA學位的勝地,排名僅次於美國、英國、加拿大、法國及印度。事實上,近年香港的MBA課程如雨後春筍,各大學皆有提供且各有特色。學生只須按個人需要,就能選讀合適的課程。
除了報讀本港的MBA課程,亦有不少人選擇飛往外國攻讀,見識各地管理文化差異。Carmen在美國報讀了國際與行政的MBA課程,同學來自世界各地,包括台灣人、韓國人、印度人、瑞士人等。在日常交流中,她發現不同地方和公司擁有獨特的管理文化,她舉例說,「香港的打工仔追求尊重,老闆宜給予空間,並加強員工培訓;內地的員工則講求階級文化,初級同事會尊重老闆。另外,香港的打工仔很坦率,會開宗明義表達他們的要求;內地的員工則很含蓄隱晦,老闆甚至要猜度他們的想法。」
管理者如牧者 溝通建立互信
成為成功管理者的基本素質,莫過於訂立清晰的管理目標,與員工坦誠溝通。管理學之父彼得?德魯克(Peter Drucker)曾說過,「用人不在於如何減少人的短處,而在於如何發揮人的長處。」他認為員工是公司的重要資產,懂得如何有效地用人,才是致勝之道。
Carmen則將管理者比喻為牧者,一步一步帶領下屬達至成功之路,「下屬未必知道公司未來的方向,管理者就如牧者一樣,堅守信念,帶領他們走每一步。」她續言,管理的要訣是與下屬有良好的溝通和合作。因此,作為老闆的她會時常與員工分享工作上的難處,「做老闆不是事事完美,沒有困難,我希望從溝通中建立互信的關係。」她有這種管理方式,源於她在美國讀書時的經歷,「在美國,教授的地位雖然高高在上,但他們與學生打成一片,完全沒老師的架子。」
同時,Carmen又鼓勵員工尋覓夢想,「人需要有夢想,若員工只視工作為養活自己,每月只渴望等待月尾的糧單,工作便會失去推動力。」因此,她認為成功的管理者應了解員工的工作,並協助他們完成及解決工作上的困難。
專家教路:
Michael Page
International(Hong Kong)Limited
副董事
藍宗傑(Gabriel)
國際招聘顧問公司Michael Page剛發表的調查顯示,超過五成的公司表示將在未來十二個月內增聘人手,三成公司表示比上年的招聘意欲略為強烈。面對人力市場活躍,打工仔如何把握機會,躋身管理階層?Michael Page International(Hong Kong)Limited副董事藍宗傑(Gabriel)與大家分享運籌帷幄的要素。
穩定人才渴市 Yes man沒優勢
香港發展機遇多,打工仔轉工機會自然高,每逢新春過後就會掀起跳槽熱潮,惟大多僱主都不欲聘請不穩定的員工。Gabriel說,「不少公司會以高薪聘請管理人才,但僱主會認為求職者在同一家公司工作四年或以上,才稱得上是穩定的員工,若少於兩年,會令他們卻步。」另外,僱主亦希望求職者能適合公司的文化,「雖然在面試時,僱主很難斷定求職者是否適合,但都希望他們對公司、對行業有全面的認識。」
除此以外,Gabriel還提到一點,「僱主希望員工勿做Yes man,要有自己立場,有具說服力的個人看法。」他認為,中層管理人員需要時常作出困難抉擇,故必須對市場具敏感度,能掌握先機。
爭取機會表現 觀察領導風格
打工仔要晉升至管理層,必須提升自己在職場的競爭力。Gabriel建議首要爭取機會表現自己,「若公司有師友計畫(mentorship program),應該把握機會參加,向資深前輩取經,從而改善工作表現。其次是爭取對自己有益處的項目,成為領導者,吸取經驗。」他又建議打工仔備有長期的工作計畫,思索工作在兩至三年間會得到甚麼回報。
另外,進修增值是最直接和快捷的方法,「打工仔未必一定要讀MBA,但嘗試學習新的知識,將進階的學習應用於工作,會事半功倍。」他續指,除了時常看書吸取知識外,日常觀察更為實際,「平日上班可以觀察老闆和上司的管理模式和領導風格,再慢慢思索自己將來的領導風格。」總括而言,打工仔若要成功晉升,便要有隨時晉升的準備。
精采分享又豈止這麼少,Carmen和Gabriel將應邀出席由A-Performers.com於三月十二日舉辦的「MBA及碩士教育展」,擔任演講嘉賓,同場設有多所本地及海外知名大學的MBA及其他碩士課程,並有駐場教育顧問即時解答諮詢,萬勿錯過。
「MBA及碩士教育展」
日期:3月12日(星期四)
時間:下午4時至9時
地點:灣仔港灣道18號中環廣場35樓
詳情及登記:www.a-performers.com/mba1
查詢:3181 3833
同場設有事業成功講座,邀請了多位嘉賓講者分享職場晉升心得:
藍宗傑先生
Michael Page International(Hong Kong)Limited
Associate Director, Marketing & Digital
講題:如何建立職場競爭優勢?
時間:下午5時
Gabriel現為國際著名招聘顧
問公司Michael Page的Associate Director,負責市場營銷及數碼招聘領域,擁有多年職場招聘經驗。講座將為你分析2015年最新就業市場及人事招聘情況,並教你如何裝備自己,提升職場競爭力。
林黃慧貞女士
信安投資及退休金服務有限公司
行政總裁
講題:CEO觀點:打造成功管理人
時間:下午6時45分
林黃慧貞女士(Carmen)為信安投資及退休金服務CEO並擁有MBA學歷,曾出任不同職位,包括人力資源及行政部總監和營業及業務拓展總監。2005年Carmen在事業高峰毅然遠赴美國修讀工商管理碩士課程。講座內容將以CEO觀點,大談成功管理人須具備的條件,教你如何成為管理超新星!
梁佩鳳小姐
公平棧
創辦人及業務發展總監
講題: The easiest way to make a cup of good Fair Trade coffee anywhere!
時間:下午7時30分
梁佩鳳小姐是推動公平貿易的本地社會企業——公平棧的創辦人之一。06至07年間,梁小姐出任國際環保組織——綠色和平中國分部的籌款和市務總監。梁佩鳳小姐更是香港公平貿易聯盟的創會主席。畢業於澳洲新南威爾斯大學,修讀經濟及政策研究。梁小姐將會在講座分享咖啡專業知識、如何在家沖調優質咖啡小貼士、公平貿易咖啡與可持續發展關係等。
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