推輪調機制 辦極速約會 國際會計師樓 奇招留人
一齣「亞視風雲」,令獲法庭委任為亞視經理人的德勤華南區主管合夥人黎嘉恩,再次成為傳媒焦點。外界笑他是亞視代言人,他亦毫不吝嗇利用亞視來推銷德勤,每次見記者總是硬銷德勤的綠點標誌,「這是德勤,不是亞視換台徽」。亞視難搞,但搞好德勤才是黎嘉恩的要務,他說法例和會計準則愈來愈複雜,但收取的費用難按比例增加,令生意難做,不過德勤已轉型,顧問諮詢服務將超越核數和稅務,成為公司強項。
去年12月,黎嘉恩獲法庭委任為亞視經理人,要幫亞視尋找白武士。最後拉鋸多次,白武士胡景邵在今年4月1日上午現身,下午亞視就被「釘牌」,交易作廢。黎嘉恩每次被問及亞視及其主要投資者王征是否好難搞的時候,他總是圓滑地說:「難搞,但沒有哪一宗是容易的。」
亞視代言人 憑經驗獲委任
能與難搞的亞視相遇上,全因他的經驗,「為何法庭會委任我?因為我們夠經驗、獨立、有足夠資源去做。」以前傳媒封他做「清盤王」,兩年前他的職位從德勤中國區財務諮詢合夥人變成華南區主管合夥人,新封號變成「南天王」,「是橫向和縱向職位的不同,並不是升職。現在看整個華南區的全部業務,包括核數、稅務和諮詢。」
會計成本升 不能加價
傳統上,德勤的名字常與「四大」放在一起,兩年前德勤超越PwC(羅兵咸永道),按收入計成為四大會計師樓之首。黎嘉恩直言,德勤一直希望突出與其餘三大的不同之處,企業重組、財務諮詢等增值服務是其強項,「我不想大家定性德勤做會計師樓,財務諮詢、顧問服務、風險管理,增長率已經超過核數、稅務等傳統項目。我們公司內有很多專業的工程師、IT人才、銀行家,一些國際知名諮詢公司做的業務,我們也有做。在美國十幾年前已是這樣,核數、稅務佔比少過一半,這將是趨勢。因為核數愈來愈似一件貨品,諮詢顧問服務才能令客戶增值。」
德勤要成為四大之首引領市場,黎嘉恩坦言,市場轉差,必須轉型,「競爭激烈,收費愈來愈差,以前一個IPO(新股上市)收費八百萬元,現在收三四百萬。會計、核數的準則愈來愈多,對員工的要求和我們的成本也愈來愈高,但四大並無壟斷市場,收費亦不能按比例增加,所以我說傳統會計愈來愈難做。」但他強調,德勤的核數項目依然很強,生意仍有增長,「長江、新鴻基、恆基,都是我的客。」
去年內地擬實施新的會計準則,禁止境外會計師樓在內地進行核數審計工作,被視為對本港會計界的最大衝擊。黎嘉恩坦言,若此準則實施,對香港中小型會計師行的影響很大,但德勤早就在內地推行本地化,故影響不大。「現時我們香港的員工仍需要常到內地出差。內地會愈來愈本地化,香港人一定要融入不同地方,才能保持和發揮優勢,不然很難生存。」
港商內地投資 增工作難度
他舉例,香港公司到內地投資愈來愈多,甚至主要資產在內地,一旦涉及重組,就要跟內地法律,但內地法律未完善,增加了會計師工作的難度,「例如內地未必承認我們清盤人的地位,在香港、英國,我出一封信就可以控制公司,但在內地可能要上法院處理。以我做亞視經理人為例,若發生在內地,可能爭拗有無經理人這個角色,也會拗一大輪。」
極速約會 助員工擴圈子
談起四大會計師行,許多人的印象都是「有返工,無放工」,行內流失率一直偏高,黎嘉恩為此要扭盡六壬為公司吸納和挽留人才。
黎嘉恩88年從樹仁學院畢業,在關黃陳方會計師行工作一年後就加入德勤,曾被挖角但並無動心,一直留在德勤至今。「我常勸同事不要常轉工,因為辛苦只是一時。」但他眼見行內流失率仍偏高,唯有出奇招留人:每月為員工舉辦生日會,更籌備「Speed dating(極速約會)」,「深圳和廣州分公司已辦過了,正計畫把這套搬來香港。辦活動的初衷是希望員工可以結識更多朋友,擴闊社交圈子。」
深明會計工作的辛苦黎嘉恩亦正研究工作輪調機制,讓員工有機會調配到不同部門工作,「或者員工最後會返回原本的崗位,但起碼他有其他經驗,學會提供基本諮詢的技巧。我又希望公司高層能夠更關愛員工,願意和下屬多溝通接觸,了解他們的想法。」他又希望港府可以多想辦法,吸引讀國際學校後到海外升學和移民的人才回流,「這些從香港流失的人,很多都是頂尖人才,德勤很需要這些精英。」
行動不便 無礙鬥志
黎嘉恩在四歲被確診患上罕見的體骼病SED(脊椎骨骼發育不全症),疾病令他坐立時都需要別人攙扶。骨頭慢慢硬化,要挪動身體、擺好姿勢來拍照都不容易,但行動不便沒有困住黎嘉恩的靈魂,更沒成為他爭取機會、努力上進的阻礙。
中學讀名校九龍華仁書院,但他在能跑能跳之時卻反叛起來,最後沒考上名牌大學,做不了家人深深念盼的醫生,當不了自己憧憬的律師,黎嘉恩最後進入樹仁學院,發奮唸起自己從前不感興趣的會計系,加入德勤後誤打誤撞加入重組部門,一做便愛上。
他處理的案件常曝光在鎂光燈,龔如心和梅艷芳遺產案、海域化工、歐亞農業清盤案和亞視賣盤,每次都是社會熱話,有記者為追訪跟他坐同一班飛機,亞視風雲期間,他的電話更是響不停。但他從不埋怨記者「黐身」,「傳媒的力量很大,令白武士主動找我。我主動出來交代,亦可以減少謠言。」
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